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“空城计”公关---“前置公关”适用于这三种情况

 

鸣皓大话“空城计”公关
    “空城计”公关,或者说“前置公关”,是企业在被动情况下争取主动的公关策略,其主要适用于以下三种情况:
    一是,现实中公众舆论的议事日程是不可预期的,这意味着公关契机的出现可能会很突然,同时还会稍纵即逝,但企业往往不能够保证在公关契机出现时就已做到万事俱备,那么在这种被动情况下,企业应主动将公关动作前置以抓住难得的公关契机(可参考本篇中娃哈哈公关案例)。
    二是,由于消费语境或公众舆论的急剧变化,企业的市场话语权面临被削弱的风险,或媒体舆论有不受控的倾向,那么企业迫于形势所逼,会将公关动作前置主动公布即将采取的行动,以暂时巩固自身的市场话语权或维稳公众舆论(可参考本篇中菜鸟物流公关案例)。
    三是,企业预见到潜在的消费需求可能会因竞争环境的变化(比如竞争者率先推出相似产品)而提前释放,这可能会影响自身即将上市产品的销售表现,所以将公关动作前置以暂时冰冻潜在消费需求(可参考本篇中苹果公关案例)。
    我们常说“凡事预则立,不预则废”,但做公关不同,做公关是提前有预见、有策划要做成功,没有提前预见和策划也不能“废”,要能够随机应变,见机行事,把没有提前预见和策划的公关想办法做成功。


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